Welkom bij Shapely! We zijn blij dat je hier bent en willen ervoor zorgen dat je een prettige ervaring hebt met onze producten en diensten. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Voor vragen kun je gerust contact met ons opnemen via contact@getshapely.eu.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gedaan. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Prijzen
Onze producten worden zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk op onze website beschreven. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om te vragen!
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
Shapely behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen aan te passen. De prijs op het moment van jouw bestelling is de prijs die je betaalt.
4. Bestellen en Betalen
Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van jouw aankoop.
Betalingen zijn veilig en kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die wij aanbieden.
Als je problemen ondervindt tijdens het bestelproces, neem dan contact met ons op via contact@getshapely.eu. We zijn hier om te helpen!
5. Levering
We streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Gewoonlijk kun je jouw bestelling binnen 3 werkdagen verwachten.
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van jouw locatie. Als er een vertraging is, zullen we je daar snel over informeren.
Als jouw pakket beschadigd of incompleet aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.
6. Retouren en Terugbetalingen
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, heb je 30 dagen om een terugbetaling aan te vragen onder onze geld-terug-garantie.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, neem je eerst contact met ons op via contact@getshapely.eu. In veel gevallen hoef je het product zelfs niet terug te sturen.
Als een retour nodig is, moeten de producten in hun originele, ongebruikte staat zijn, tenzij anders overeengekomen.
7. Herroepingsrecht
Als klant heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden.
Om dit recht uit te oefenen, moet je ons schriftelijk op de hoogte stellen via e-mail op contact@getshapely.eu. We zullen instructies geven voor het retourproces.
8. Garantie en Aansprakelijkheid
We staan achter de kwaliteit van onze producten. Als je een probleem tegenkomt, neem dan contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Shapely is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons Privacybeleid voor details over hoe we jouw gegevens verwerken.
10. Klantenservice
Als je vragen, feedback of zorgen hebt, staan we voor je klaar! Neem contact op met ons vriendelijke klantenserviceteam via contact@getshapely.eu.
11. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in Haarlem.
12. Wijzigingen in Voorwaarden
Shapely behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.
We zijn toegewijd aan jouw tevredenheid en willen elke ervaring met Shapely zo soepel mogelijk maken. Laat ons weten hoe we je kunnen helpen!
*Deze beweringen zijn niet geëvalueerd door de Food and Drug Administration. Dit product is niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Indien u medicijnen gebruikt, raadpleeg dan uw arts voor gebruik. Niet gebruiken indien de verzegeling verbroken is. Bewaren op een koele, droge plaats. Buiten bereik van kinderen houden.
Download de Shapely-app
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.
